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一年保修保證

品質保證

我們十分重視產品的質量。您的 Baqless 首飾產品均享有 1 年保修保證,購買的產品被寄出前,我們均對產品進行仔細的檢查並且確保狀態完好。

本保修保證自購買之日起生效,範圍包括產品的所有生產製造瑕疵。在保修期間若發現產品有任何問題,您都可以退回讓我們專業技術員檢查。

如產品於保修期內發現任何因生產製造的瑕疵,Baqless 會釐定情況而決定:

  1. 予以修補(如技術專員確定可修補);或
  2. 更換同款商品(如庫存可提供);或
  3. 以相近價值產品替代更換。

如經檢查後,釐定瑕疵並非因生產製造所致,我們將通知您,並說明會否有其他方式的修補服務及可能涉及的費用。

 

我們的保修範圍不包括什麼?

請注意,生產製造時的微細差異,或珍珠上的天然差異,這些均屬每件產品與別不同之處,這些特質被視為產品必然存在的一部分,不應視為生產製造的瑕疪。

本保修範圍不涵蓋因正常使用而產生的一般磨損、變色或光澤減退,意外或使用不當引起的損壞。此保修範圍也不包括遺失產品的更換服務。

 

聯絡我們

我們非常重視產品的質量。如您收到產品後發現任何問題,請與我們聯絡,我們的客戶服務團隊將盡快為您提供協助。

 

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